Privacy Policy
UAV & Associati · Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026
Punto 1
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è UAV Company LP (di seguito "UAV & Associati", "lo Studio", "il Titolare"), con sede legale in 2967 Dundas St. W. #1376, Toronto, ON, Canada.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, il Titolare è contattabile all'indirizzo email: info@uavassociati.com.
Punto 2
Tipologie di dati raccolti
Lo Studio raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso
- Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei form di contatto, nel Questionario Diagnostico e durante le sessioni di advisory
- Registrazioni delle call: la voce, l'immagine e quanto viene detto o mostrato nelle call e nelle sessioni su Zoom, con la trascrizione e gli appunti ricavati da Fathom
- Dati di pagamento: i dati della carta di credito sono trattati esclusivamente dai processori di pagamento terzi (Whop/Stripe) e non vengono mai memorizzati sui nostri server
Punto 3
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: gestione dell'Audit Diagnostico, redazione dell'analisi personalizzata, organizzazione delle sessioni di advisory
- Registrazione delle call: avere un resoconto fedele delle call e delle sessioni, per preparare quelle successive e seguire il percorso del Cliente. Le registrazioni non sono usate a fini promozionali
- Comunicazioni operative: invio di conferme d'ordine, link di prenotazione, documenti e materiali relativi al servizio acquistato
- Comunicazioni di marketing: solo previo consenso esplicito e separato del Cliente, invio di contenuti informativi e aggiornamenti
- Adempimenti legali: obblighi contabili, fiscali e normativi
- Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonime per migliorare l'esperienza utente
- Misurazione delle campagne pubblicitarie: alcuni momenti del percorso di acquisto (la visione del video di presentazione, l'arrivo all'offerta, l'invio di un modulo, l'acquisto) sono comunicati a Meta tramite la Conversions API, con l'indirizzo IP e il tipo di browser; per l'invio di un modulo e per l'acquisto anche il nome e l'email, in forma cifrata. La comunicazione avviene anche senza il consenso ai cookie, che riguarda solo il Meta Pixel
Punto 4
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):
- Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b): per l'erogazione dei servizi richiesti
- Consenso (Art. 6.1.a): per le comunicazioni di marketing
- Consenso (Art. 6.1.a): per la registrazione delle call, espresso accettando i Termini e Condizioni con l'acquisto dell'Audit Diagnostico. Si può revocare in qualsiasi momento, anche durante la call, come indicato al Punto 11 dei Termini e Condizioni
- Interesse legittimo (Art. 6.1.f): per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi, e per la misurazione delle campagne pubblicitarie tramite la Conversions API di Meta. Ci si può opporre in qualsiasi momento scrivendo a info@uavassociati.com
- Obbligo legale (Art. 6.1.c): per gli adempimenti fiscali e contabili
Punto 5
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.
Punto 6
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 24 mesi dalla cessazione
- Dati contabili e fiscali: per 10 anni, come previsto dalla normativa vigente
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: per un massimo di 12 mesi
- Registrazioni, trascrizioni e appunti delle call: 6 mesi dalla call, salvo richiesta di cancellazione anticipata
Punto 7
Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Processori di pagamento: Whop Inc. e Stripe Inc. per la gestione delle transazioni
- Piattaforme email: AWeber per l'invio di comunicazioni operative e, previo consenso, di marketing
- Piattaforme di automazione: Make (Integromat) per la gestione dei flussi operativi
- Piattaforme di prenotazione: Calendly per la gestione degli appuntamenti
- Piattaforme di videoconferenza: Zoom e Google Meet per le sessioni private a distanza, con i dati del collegamento e, durante la sessione, l'immagine e la voce di chi vi partecipa
- Registrazione delle call: Fathom, che registra le call su Zoom, ne ricava la trascrizione e prepara gli appunti con strumenti di intelligenza artificiale, per conto dello Studio
- Piattaforme pubblicitarie: Meta Platforms Ireland Ltd. per la misurazione delle campagne, tramite la Conversions API
I dati possono essere trasferiti verso Paesi terzi (Canada, Stati Uniti) nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Punto 8
Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, il Cliente ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
- Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dal GDPR
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento
- Revoca del consenso: revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento
Per esercitare i propri diritti, il Cliente può inviare una richiesta scritta a info@uavassociati.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.
Il Cliente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Punto 9
Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Punto 10
Contatti
UAV & Associati, a division of UAV Company LP
2967 Dundas St. W. #1376, Toronto, ON, Canada
Email: info@uavassociati.com
Sito: uavassociati.com